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Published 14:54 IST, July 19th 2024

सर्वर डाउन होने पर भारत सरकार का बयान आया सामने, अश्विनी वैष्णव बोले- Microsoft के संपर्क में हैं

Microsoft में आई तकनीकी दिक्कतों के बाद से दुनियाभर में लोगों को मुसीबतों का सामना करना पड़ रहा। ऐसे में भारत सरकार की तरफ से पहली प्रतिक्रिया सामने आई है।

Reported by: Digital Desk
Edited by: Kanak Kumari Jha
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Ashwini Vaishnaw
अश्विनी वैष्णव | Image: Facebook

Microsoft में आई तकनीकी दिक्कतों के बाद से दुनियाभर में लोगों को मुसीबतों का सामना करना पड़ रहा। ऐसे में भारत सरकार की तरफ से पहली प्रतिक्रिया सामने आई है। केंद्रीय मंत्री अश्विनी वैष्णव ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर जानकारी दी है कि भारत की इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय माइक्रोसॉफ्ट के संपर्क में है। 

अश्विनी वैष्णव ने एक्स पर पोस्ट किया, “MEITY वैश्विक आउटेज के संबंध में Microsoft और उसके सहयोगियों के संपर्क में है। इस आउटेज का कारण पता लगा लिया गया है और समस्या के समाधान के लिए अपडेट जारी कर दिए गए हैं। CERT एक तकनीकी सलाह जारी कर रहा है। NIC नेटवर्क प्रभावित नहीं है।”

माइक्रोसॉफ्ट में शुक्रवार की सुबह करीब 12 बजे कुछ तकनीकी खराबी आ गई। इसकी वजह से कई एयरलाइंस और अन्य कंपनियों के काम पर असर देखने को मिला है। कई एयरलाइंस का काम ठप्प पर गया। 3 एयरलाइंस कंपनी के काम में भारी दिक्कत आ रही है। कई उड़ानों को रोकना पड़ा है।

दुनिया भर में हजारों Windows यूजर्स ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSOD) की खराबी का अनुभव कर रहे हैं, जिसकी वजह से उनके सिस्टम अचानक बंद हो जाते हैं या फिर से चालू हो जाते हैं। बता दें, Microsoft ने इस समस्या का कारण क्राउडस्ट्राइक अपडेट को बताया है।

बता दें, ब्लू स्क्रीन की समस्या, जिन्हें ब्लैक स्क्रीन एरर या STOP कोड एरर भी कहा जाता है, तब होती हैं जब कोई गंभीर समस्या Windows को बंद या फिर से चालू करने के लिए मजबूर करती है। प्रभावित यूजर्स को अपने स्क्रीन पर "आपके कंप्यूटर को नुकसान से बचाने के लिए Windows को बंद कर दिया गया है," या इसी तरह के और भी मैसेज देखने को मिल सकते हैं।

माइक्रोसॉफ्ट ने यूजर्स से क्या कहा?  

ये एरर हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों में हो रही समस्याओं के कारण हो सकती हैं। Microsoft ने यूजर्स को सलाह दिया है कि जिन्होंने हाल ही में नया हार्डवेयर इंस्टॉल किया है और ब्लू स्क्रीन एरर की दिक्कत आ रही है, वे अपने पीसी को बंद कर दें, नया हार्डवेयर हटा दें और रिस्टार्ट करने का प्रयास करें।

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Updated 14:54 IST, July 19th 2024